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Información legal · Actualizado el 3 de octubre de 2026

Política de Envíos y Entregas

Cómo recoger tu repuesto en el taller o recibirlo por envío, y qué hacer si llega dañado o no corresponde.

Recoger en el taller

Puedes recoger tu repuesto en Cra. 27 #13-05, Sabanalarga, Atlántico, Colombia, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y sábados de 8:30 a. m. a 4:00 p. m.. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo.

Envío

  • Coordinamos el envío por WhatsApp. Antes de que pagues te confirmamos si llegamos a tu zona, el costo del envío y el tiempo estimado de entrega.
  • Antes de despachar confirmamos contigo la referencia y que sirva para tu vehículo.
  • Te compartimos la información del envío para que puedas hacerle seguimiento.

Al recibir tu pedido

Revisa el empaque y la referencia del producto. Si llegó dañado o no es lo que pediste, escríbenos de inmediato por WhatsApp con fotos y lo resolvemos.

Devoluciones y garantías

El derecho de retracto, la reversión del pago y la garantía se explican en los Términos y Condiciones de Venta y Servicio.